Dasar Privasi kediritito – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

1 Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh kediritito ("Platform", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web kediritito, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan ("Perkhidmatan").

Kami memahami bahawa privasi adalah perkara serius — terutamanya apabila ia melibatkan maklumat kewangan dan peribadi anda. Itulah sebabnya kami menggubal Dasar ini dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Matlamat kami adalah supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda di setiap peringkat.

Dengan menggunakan platform kediritito, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda. kediritito mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua amalan pengurusan data kami.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

kediritito mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran dan dalam beberapa kategori utama:

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri
• Tarikh lahir dan jantina
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan pengeluaran
• Dokumen pengesahan KYC (salinan MyKad, pasport, bil utiliti)
• Kata laluan yang disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca

Data yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan:

• Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan IP
• Maklumat peranti (jenis, sistem operasi, versi pelayar)
• Data sesi log masuk (masa, tempoh, kekerapan)
• Rekod aktiviti permainan dan sejarah transaksi
• Data kuki dan penjejakan sesi

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

kediritito menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah cara kami menggunakan data tersebut:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui proses KYC.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, menjalankan pengeluaran ke akaun bank atau e-dompet anda dan menyimpan rekod transaksi yang tepat.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akaun berganda, kolusi dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan integriti platform.
• Sokongan pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan dengan berkesan dan tepat.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah PDPA Malaysia, undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan pelaporan berkanun yang lain.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting tentang perubahan platform, kemas kini dasar dan maklumat keselamatan akaun.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar promosi, tawaran bonus dan berita terkini — hanya kepada pengguna yang telah memberikan kebenaran eksplisit.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

kediritito tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Penyedia FPX, DuitNow, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.
• Pembekal permainan: Syarikat pembangunan permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan di platform kami menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
• Perkhidmatan infrastruktur: Penyedia pengkomputeran awan, keselamatan siber dan pemantauan sistem yang membantu kami menjalankan platform dengan selamat dan stabil.
• Keperluan undang-undang: Pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan sah.
• Perlindungan hak: Dalam kes penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram atau pelanggaran serius Terma dan Syarat yang memerlukan tindakan undang-undang.

Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data anda tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diharuskan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan kediritito.

5 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

kediritito mengambil keselamatan data dengan sangat serius. Berikut adalah langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda:

• Penyulitan transit: Semua data yang dihantar antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit.
• Penyulitan data tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam keadaan tersulit menggunakan piawaian penyulitan AES-256.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang jelas boleh mengakses data peribadi pemain, dan semua akses dilog untuk audit.
• Pemantauan berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan 24/7 memantau sebarang aktiviti tidak biasa atau cubaan capaian tanpa kebenaran.
• Ujian keselamatan berkala: Platform menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data:

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif di kediritito.
• Rekod transaksi disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.
• Data log teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan.
• Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh 90 hari, kecuali diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan lebih lama.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

kediritito menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, sesi selamat dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti isu teknikal dan meningkatkan prestasi.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan, mata wang pilihan dan bahasa antara muka untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform berterusan.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform kediritito.

7 Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pemain kediritito yang berasaskan di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA 2010 berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kediritito melalui sembang langsung di platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

kediritito adalah platform yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki akaun milik anak di bawah umur dinasihatkan untuk menghubungi kami segera melalui sokongan pelanggan.

9 Pindaan Dasar Privasi

kediritito berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web kami.

Apabila terdapat perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mengubah cara kami menguruskan data anda — kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notis yang jelas di laman utama kediritito selama sekurang-kurangnya 30 hari.
• E-mel pemberitahuan ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notis dalam platform semasa log masuk seterusnya anda.

Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

10 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara kediritito mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Pasukan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Sembang Langsung: Tersedia di sudut bawah kanan platform kediritito — masa tindak balas purata di bawah 3 minit.
• E-mel: [email protected] — kami menyasarkan masa tindak balas dalam 24 jam.
• Telegram: Melalui saluran sokongan rasmi kediritito.

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia melalui saluran rasmi mereka.